От первого лица
         Дорогие друзья!

 Мы рады приветствовать вас на сайте нашей компании. ООО «Газпром межрегионгаз Липецк» занимается поставками газа, обеспечивая бесперебойное газоснабжение потребителей Липецкой области. Читать дальше

О компании

История компании

Основные направления деятельности

Руководство

Реквизиты

Контакты

    Абонентские подразделения

Вакансии
off ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
on КОРПОРАТИВНЫЕ И СОЦИАЛЬНЫЕ ПРОЕКТЫ
on ПРЕСС-ЦЕНТР
Охрана труда и промышленная безопасность

Охрана труда и промышленная безопасность
on Вход в систему
off Газовый КАМАЗ
Добавить сообщение

Перед тем, как задать вопрос,
прочтите политику обработки персональных данных,
а также раздел
часто задаваемые вопросы
возможно на Ваш вопрос уже есть ответ.

Уважаемые абоненты.
Обращаясь к нам с вопросами, будьте предельно конкретны.
Если Вы считаете, что нарушены ваши права, как потребителя, то в своих обращениях указывайте ФИО, адрес и абонентский номер. Иначе мы сможем ответить лишь в общих чертах.
Свои данные можете присылать на электронную почту
T.Semenova@mrg.lipetsk.ru


Имя:*
E-mail:*
Проверочный код:*
Введите проверочный код:*
Вопрос / Сообщение:*

smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley
Сообщения
Татьяна tan-18-72@mail.ru
1.Почему в предыдущей квитанции не было оповещения о повышении тарифа?
Я оплачиваю услуги ежемесячно в середине месяца(как приходит квитанция). В этом месяце у меня получилась такая ситуация, что за часть июня я вынуждена платить уже по тарифу июля?!
Имею ли я право половину израсходованных кубов оплатить по июньскому тарифу, а половину по июльскому??? т.к. последняя оплата была 18.06.19
Обратившись с этим вопросом по телефону для справок(5-21-34) мне не дали вразумительного ответа, сказали, что надо было заплатить 30.06. Квитанции у меня еще нет! и возвращаемся к 1 вопросу и оповещения о повышении в предыдущей квитанции не было.
2. Почему в квитанциях нет номера телефона, по которому можно передать показания счетчика?
1. Розничные цены на газ, утверждаются органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации. На территории Липецкой области органом, уполномоченным осуществлять такое регулирование, является Управления энергетики и тарифов Липецкой области. Постановление о розничных ценах на природный газ, реализуемый населению было утверждено 21.06.2019 и на момент формирования и распечатки квитанций отсутствовало.
2. По условиям Договора поставки газа п. 2.3.4 и п. 21 Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан (далее Правила), утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.07.2008 № 549 - на абонента возложена обязанность сообщать Поставщику сведения о показаниях прибора учёта (при наличии) не позднее предпоследнего числа каждого месяца.
Передача показаний счетчика оплата за газ и оплата Вами в середине месяца – нарушение условий договора.
Методика разбивки показаний счетчика, в том числе в переходный период цены, действующим законодательством не предусмотрена.
При своевременной передаче показаний прибора учета газа, вопросов о применении действующих на тот период цен у потребителей газа не возникает.
При передаче показаний газового счетчика в июле 2019 года, когда постановление Управления энергетики и тарифов Липецкой области от 25.12.2018 года № 55/3, устанавливающее цену на газ в размере 5940 руб. за 1000 м3, уже утратило силу и не подлежало применению в связи с принятием Постановления от 21.06.2019 года № 21/3. Именно поэтому при начислении платы за газ по показаниям, переданным в июле, использовался действующий нормативный акт, а не утративший силу.
Передать показания счетчика возможно, в квитанции за газ, по телефону указанному в квитанции, зарегистрировавшись в личном кабинете абонента, на сайте Общества.
17 Июля 2019

Елена Elena4352kostyshina@mail.ru
Добрый день. Подскажите, пришло заявление за нежилое помещение об уплате задолжности за год.(начислено по сред. мес тарифу).
Должник проживает по другому адресу и является инвалидом 2 группы. Но по факту задолжности нет, квитанция об оплате и проверочный акт (показания по счетчику соответствуют последним переданным показаниям и последней оплате). В письме ссылка о том что задолжность образовалдась всвязи с отсутствием заявления, о том, что никто не проживает и не пользуется газом.Абонент писал заявление по месту жительства в горгаз о снятии задолжности, но никто не посодействовал. газ срезали без уведомления абонента, без его факт нахождения.без фактической проверки показаний счетчика.
Суд уже постановил, что абонент обязан заплатить не существующий долг. Подавать аппеляцию? Что нужно делать?
Назовите адрес для проверки, но сразу можем сказать, если есть судебное решение, то у вас два пути - его исполнить или подавать апелляцию.
16 Июля 2019

Александр Tchebotarew@yandex.ru
Здравствуйте! Чеботарёв (028012921) в июне месяце была оплачена квитанция на сумму большую чем надо так сказать для аванса и переданы показания через ваш сайт (35687)! в июле месяце пришла квитанция с суммой гораздо больше чем мы израсходовали газа и в квитанции не оказалось переданных нами показаний(35687)! вы нам насчитали 2100 руб и это летом за газ! у нас по показаниям 12 куб.м всего за месяц!! как нам решить этот вопрос
Проверим, ответим вам.
16 Июля 2019

михаил mr.mmm1962@mail.ru
перевод отдела сверки расчётов на октябрьскую-это ошибка....поездка туда неудобна....там вечные пробки-нет места стоянки авто....да и другие вопросы решить паралельно-такие как оплата за газ-нельзя....верните всё обратно....или своевременная сверка расчётов будет сорвана...это очевидно...
15 Июля 2019

анастасия anastillove5@yandex.ru
Здравствуйте, у Вас можно купить газовую плиту? Можно заказать мастера отключить старую плиту и установить новую? Или куда обратиться?
В Липецке заявку можете сделать по тел. 257-257. В районе обращайтесь в филиал АО "Газпром газораспределение Липецк"
13 Июля 2019

павел bockovpavel16@gmail.com
здраствуйте.сколько будет стоить перенести трубу.была старая престройка к дому по ней идет труба престройку сломали теперь хотим ее расширить и по ней надо расширить газовую трубу.
Обратитесь с этим вопросом в филиал АО "Газпром газораспределение Липецк" по месту нахождения дома.
11 Июля 2019

Галина ser360574@mail.ru
на какой электронный адрес послать справку о составе семьи и копию паспорта квартиросъемщика о том, что он проживает один.
отправьте на адрес 'green@abonent.lipetsk.ru'
11 Июля 2019

Светлана Kristinakuzmina5555@gmail.com
Здравствуйте, в июне месяце оплатила квитанцию через сбербанк онлайн, в июле пришла квитанция с долгом, как бы я оплатила только в мае и показания только с мая. Хотя в квитанции об оплате написано, платёж прошёл успешно. Оплата происходила вовремя. Как теперь июльскую оплачивать, с долгом? Ведь оплата прошла, получается только новые показания не переданы.
Проверим, ответим вам.
11 Июля 2019

виктория shegolki@mail.ru
Скажите пожалуйста, срок гарантии проведённого ТО?
Исполнитель гарантирует качество выполняемых им работ по ремонту и ТО ВКГО в течение трёх месяцев при условии соблюдения Заказчиком требований Правил безопасного пользования газом и технической документации заводов-изготовителей газового оборудования.
10 Июля 2019

Ольга o.antonishina@mail.ru
Здравствуйте! 16.06.2019 по адресу: Частодубравский с/с село Терновое, ул. 2-я медовая дом 15 была произведена врезка газа. Документы на пуск газа по сей день не переданы мастером по врезке. Причину не объясняют. Прошу произвести пуск газа по данному адресу.
Так была врезка или нет?
10 Июля 2019

Максим lal.sapronov@mail.ru
Здравствуйте!
На кухне выходит 1/2 дюйма газовая труба с краном. Как к ней правильно подключить духовой газовый шкаф и варочную панель, одновременно через газовый шланг?
Через устанавливаемый тройник, на входной трубе или как то ещё?
Еще какие-то действия от меня нужны?
Вам нужно обратиться за подключением в филиал АО "Газпром газораспределение Липецк" в г. Липецке по месту жительства. В Липецке заявку можно сделать по тел. 257-257
09 Июля 2019

Михаил Викторович michavch@yandex.ru
Добрый день!
Есть жилой (деревянный) дом постоянного проживания в г.Грязи (собственниками являются 2 взрослых и 2 детей (куплен по ипотеке). В дом подведён газ. Планируем провести реконструкцию и немного увеличить площадь строения.
Сейчас от основной магистрали идёт "отвод" к дому, на стене которого расположен счётчик, далее труба идёт вдоль стены (снаружи дома) и непосредственно проходит через стену в месте установки оборудования (котел и плита). Стена по которой проходит труба и находиться счётчик по плану будет демонтироваться, вместо дерева будет газосиликат.

Вопрос:
-как быть с подключением газа?
По этому вопросу вам лучше подробно проконсультироваться в филиале АО "Газпром газораспределение Липецк" в г. Грязи.
08 Июля 2019

Сергей rodionov_69@mail.ru
Прошу принять меры по опилке деревьев в районе газопровода по адресу Липецкая область Добринский район по улице Дружбы 9.Деревья могут упасть на трубопрод и могут порвать трубопрвод
Ваше обращение передано в АО "Газпром газораспределение Липецк"
06 Июля 2019

Светлана ksvs 65@mail.ru
Подскажите в каких ситуациях применяется формула 5 п.354 ст.42?
Размер платы за коммунальную услугу по газоснабжению:
а) в индивидуальномм жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета газа, согласно пункту 42 Правил определяется по формуле 5:

Pi = [(Si x Nгаз.о.) + (ni x Nгаз.п.) +
+ (ni x Nгаз.в.)] x Tг,

где:
Si - общая площадь i-го жилого помещения;
Nгаз.о. - норматив потребления коммунальной услуги по газоснабжению на отопление жилых помещений;
ni - количество граждан, постоянно и временно проживающих в i-м жилом помещении;
Nгаз.п. - норматив потребления коммунальной услуги по газоснабжению на приготовление пищи;
Nгаз.в. - норматив потребления коммунальной услуги по газоснабжению на подогрев воды при отсутствии централизованного горячего водоснабжения;
Tг - тариф (цена) на газ, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации;
05 Июля 2019

Наталья nkrasichkva@mail.ru
Добрый день! Помогите пожалуйста. Второй раз получаю письмо-уведомление № 14-14-05/005208 от 25.06.2019г. о недопуске в квартиру газовой службы. Дело в том что мы на работе с 07- до 18.00 ежедневно в будни, на первое письмо я звонила, делала заявку, но один раз позвонили, нас не было и все, опять письмо, с угрозой отключения, на телефон 257-257 дозвониться невозможно. СПАСИБО!
Оставьте ваш телефон и адрес для связи.
05 Июля 2019
Страница 1 из 69 1 2 3 4 > >>
off Полезные ссылки
Платите за газ вовремя








on Посещаемость
off Информация